比如擦桌子,给出的 SOP 是擦一遍、再喷酒精、再擦一遍,虽然详细,但是效果不好。
最好的 SOP:顺着木头纹理擦
好的 SOP 一定是基于经验的总结,做这件事最省力、最有效率的方法。SOP 应保持简单、并且每个 SOP 要有配套的检查手段。SOP 不宜太多,一天二三十个(核心十几个)即可。
不可逆人性!一定要顺着人性操作。
2025年3月07日1分钟阅读
比如擦桌子,给出的 SOP 是擦一遍、再喷酒精、再擦一遍,虽然详细,但是效果不好。
最好的 SOP:顺着木头纹理擦
好的 SOP 一定是基于经验的总结,做这件事最省力、最有效率的方法。SOP 应保持简单、并且每个 SOP 要有配套的检查手段。SOP 不宜太多,一天二三十个(核心十几个)即可。
不可逆人性!一定要顺着人性操作。