设计清晰的用户路径：用户如何操作来达到目标？ 需要从一打开页面就清晰地确认，用户在该页面需要达到什么目标？ 使用工具：User Flow Diagram 每个页面应为一个主要目标设计：用户在该页面应该完成一个主要目标。